こんにちは、店長ナカムラです。
世間では宅配料金の値上げラッシュが相次いでいますね。
宅配最大手であるヤマト運輸が２０１７年１０月１日より宅配料金の値上げをすると発表し、第２位の佐川急便も同年１１月２１日より引き上げると発表しました。
当店では日本郵便に宅配を依頼しているのですが、ゆうパックはどうなるのかなぁと心配しながらその動向を見守っていました。
ネット通販事業において配送料はコストの中でも大きな比率を占める重要なものです。
会社の利益にも大きく影響する部分なので、できればそのままの配送料で続けてもらいたかったのですが、日本郵便もやはり他社にならって宅配サービス「ゆうパック」の料金を２０１８年３月より引き上げると発表しました。
以前、いつも集荷に来てもらっているドライバーさんに聞いてみると
「宅配ドライバーの人手が足りないので現場は大変です」
って言ってたのでやっぱりそうなったかぁと思いました。
宅配業界全体でドライバー不足が叫ばれていたので仕方がないですね。
そして、先日とうとう当店にも宅配料金を値上げしたいとの要請がきてしまいました。
２０１７年にはいってからその流れを受けて多くのネット通販ショップで配送料の引き上げや当日配送の廃止を行う動きがみられました。
「配送料 値上げ」などで検索してみると値上げのお知らせがたくさん出てくると思います。
当店が取り扱っているランジェリー業界でいうと、女性下着のネット通販大手aimefeel（エメフィール）さんも配送料を５４０円に引き上げしましたね。
で、当店も本音を言うとここで配送料を引き上げたいところなんですが、利用者の立場からすればなるべく配送料は安く済ませたいものですよね。
私もネット通販をよく利用するのでその気持ちはよくわかります。
買い物するときは２～３店舗を見比べてから選ぶのですが、やっぱり送料の安いショップに目がいってしまいます。
それぐらいネット通販において配送料金って大事だと思うんです。
どうするかとっても悩んだのですが、当店では引き続きゆうパック配送料を一律税込４９０円としました（沖縄・北海道は別）。
もちろん商品代金４８００円以上なら送料無料サービスも引き続きやっていきます。
この記事前半の流れから「お前のところも値上げするんだろ！」と思われた方もいるかもしれませんが、ほかのところでコストを切り詰めて配送料を上げないですむよう努力していくつもりです。
というわけで、今後とも当店インナージュエリーをどうぞよろしくお願い致します！
Ｐ．Ｓ．
宅配ドライバーさんにとって、お客様が家にいないことによる再配達はけっこうな負担だそうです。
１回目でお届けできても２回以上訪問することになっても配達料金が変わらないので当然といえば当然ですね。
ですので、日時指定された場合はなるべく在宅していただければドライバーさんも助かります。
みなさんもお忙しとは思いますが、ご協力お願いします！